相比于一些本土企业的CEO们频频在微博等平台表达观点，与消费者沟通，山姆的用户沟通界面只有客服，很多媒体的采访对象也是客服。互联网企业喜欢谈“以用户为中心”，但用户更多时候是被放在了一个“被研究”“被影响”的…

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"大衣哥"朱之文因走红经历不少麻烦事，前儿媳陈亚楠在直播中卖惨哭诉。离婚后陈亚楠并未醒悟，再婚要求里大言不惭地说：“我要找个比朱之文儿子好的。”朱之文朴实，热心助人，但招来恬不知耻之人踢门和直播。朱之文的老实憨厚却招来一帮“恬不知耻”的人。